|
Handelsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra
tapetshop.dk. Vi leverer til adresser i Danmark, Grønland Færøerne, Norge og Sverige.
Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger
disse med leverancen fra tapetshop.dk. tapetshop.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning. De fleste tapeter i vores sortiment har bredden 53 cm og længden 10,05 m. Dette gælder dog ikke for vore fototapeter. Alle priser er angivet pr. rulle/enhed.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra tapetshop.dk anses for sket, når forbrugeren har fået
varen udleveret. Forsendelsen af varer sker som privatpakke med Post Danmark.
Leveringstid
Vi afsender altid varerne så hurtigt som muligt, som oftest dagen efter, at du har afgivet din ordre. Har du brug for hurtig levering kan du ringe eller skrive til os, så ser vi hvad vi kan gøre. Ved bankoverførsel er leveringstiden oftest 3-4 dage længere. For alle leverancer gælder, at der i travle perioder være lidt længere leveringstid. Nogle få af vore varer kommer direkte fra producenten, det vil stå i varebeskrivelsen og på din kvittering hvis din vare leveres direkte fra producenten.
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i tapetshop.dk overgår til dig som forbruger på
leveringstidspunktet.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra tapetshop.dk, skal påberåbes
i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt og inden 14 dage rette henvendelse til tapetshop.dk. Opdager du efter udpakning, at varen er behæftet med fejl, skal du returnere varen til tapetshop.dk (sendes som almindelig pakke – gem kvitteringen som et bevis på, at du har sendt pakken) sammen med dit kontonummer. Vi vil så indsætte portobeløbet for returforsendelsen samt sende dig en ny/korrekt vare hurtigst muligt.
Beskadiget vare
Hvis du ved levering kan se, eller har mistanke om, at varen er beskadiget kan du nægte at modtage varen, og med det samme rette henvendelse til tapetshop.dk. Vi vil så hurtigst muligt sende en ny vare. Opdager du efter udpakning, at varen er beskadiget skal du returnere varen til tapetshop.dk sammen med dit kontonummer. (sendes som almindelig pakke – gem kvitteringen som et bevis på, at du har sendt pakken). Vi vil så indsætte portobeløbet for returforsendelsen samt sende dig en ny vare hurtigst muligt.
Prøver
Vi sender desværre ikke tapetprøver ud, men du har altid 14 dages fuld returret på tapeterne, blot husk at returnere i samme stand og mængde, som den er modtaget.
Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via betalingskort, e-faktura(offentlige) og bankoverførsel. Alle priser i tapetshop.dk - på web-adressen http://www.tapetshop.dk er inkl. Moms.
Betalingskort
tapetshop.dk overholder alle gældende regler for køb via internettet og handler via et meget sikkert og pbs-godkendt betalingsmodul.
Den kvittering som du automatisk får tilsendt ved køb med kreditkort, er din garanti for, at du har købt og betalt varen. Ligeledes kan du se beløbet der trækkes på din dankortudskrift fra banken. NB Forbrugerstyrelsen anbefaler kreditkortbetaling frem for bankoverførsel da det giver større sikkerhed for kunden. Den hurtigste ekspedition fra os får du også ved kortbetaling
Bankoverførsel (kun for danske kunder)
Ved bankoverførsel fra egen home-banking bruges følgende kontooplysninger som også vil fremgå af din ordrebekræftelse:
reg.nr 9101
Kontonr. 4567441739.
Vi afsender dine varer så snart vi modtager betalingen. Der kan godt gå 2-3 dage før betalingen er os i hænde, men vi afsender din ordre så snart vi modtager betalingen.
E-faktura / EAN-nummer (for offentlige institutioner)
Ordren gennemføres med angivelse af EAN-nummer. Fakturaen fremsendes automatisk fra os når vi afsender ordren.
Indtastede personoplysninger vil kun blive brugt i forbindelse med afsendelse af den aktuelle ordre. Du vil dog kunne bruge en cookie-funktion der gør, at dine oplysninger huskes næste gang du handler hos os. Personoplysninger vil aldrig blive videregivet til tredjepart.
Fortrydelsesret
tapetshop.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager
dine varer. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget, dvs uåbnede ruller. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Husk at indpakke dine varer rigtig godt. Posten er tit hårde ved pakkerne.
Returadressen er:
tapetshop.dk
Kirkeageren 25
9260 Gistrup
Husk at angive dit kontonummer ved returnering af varerne, så overfører vi pengene til din bankkonto. Har du betalt med betalingskort krediteres returbeløbet på samme kort som varen blev betalt med. Har du fårt portofri levering og returnerer du, så din ordre kommer under beløbet for gratis levering trækker vi 48,- kr. fra returbeløbet til porto.
|